Politique de Confidentialité

    COORDONNÉES DU PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB

    RAISON SOCIALE : THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A.
    NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE : A18005389
    DOMAINE : www.thielmann.com
    ADRESSE POSTALE : Carretera de Pulianas, km 6, 18197 Pulianas (Granada)
    ADDRESSE E-MAIL : carmen.velasco@thielmann.com
    NUMÉRO DE TÉLÉPHONE : 958 406 000

    PROTECTION DES DONNÉES

    Conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, nous vous informons que vos données seront intégrées au système de traitement détenu par THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A., dont le numéro d'identification fiscale est A18005389 et l'adresse postale Carretera de Pulianas, km 6, 18197 Pulianas (Grenade). Les informations suivantes concernent les traitements effectués :

    OPÉRATIONS EFFECTUÉES
    Formulaire en ligne pour les actions marketing

    Finalité : Collecter, enregistrer et traiter des données afin de répondre à vos questions et/ou demandes, ainsi qu'à des fins publicitaires et de prospection commerciale.
    Durée de conservation : Tant que le consentement donné est maintenu, sauf obligation légale.
    Base juridique : Le consentement de la personne concernée.
    Type de données : Données de base : nom complet, adresse e-mail.

    Newsletter

    Finalité : Gérer l'abonnement à la newsletter afin qu'elle puisse être envoyée correctement.
    Durée de conservation : Tant que le consentement donné est maintenu.
    Base juridique : Le consentement de la personne concernée.
    Type de données : Données de base : nom complet, adresse e-mail.

    Utilisation de cookies

    Objectif : Gérer et installer des cookies.
    Durée de conservation : Tant que le consentement donné est maintenu.
    Base juridique : Le consentement de la personne concernée.
    Type de données : Données de base : adresse IP, adresse e-mail.

    Gestion des utilisateurs du site web

    Finalité : Collecter, enregistrer et traiter les données des utilisateurs.
    Durée de conservation : Tant que le consentement donné est valable, sauf obligation légale.
    Base juridique : Le consentement de la personne concernée.
    Type de données : Données de base : nom complet, adresse e-mail.

    Conformité réglementaire

    Objectif : Répondre à vos questions et/ou demandes.
    Durée de conservation : Tant que le consentement donné est maintenu.
    Base juridique : Le consentement de la personne concernée.
    Type de données : Données de base : nom complet, adresse IP, adresse e-mail.

     

    DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

    THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A. informe ses utilisateurs qu'ils peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, de limitation, d'effacement, de portabilité et d'opposition au traitement de leurs données à caractère personnel, ainsi que le droit de ne pas faire l'objet de décisions automatisées, y compris le profilage, auprès du responsable du traitement, et également retirer le consentement donné.

    • Droit d'accès : il s'agit du droit des utilisateurs d'obtenir la confirmation que leurs données sont ou non traitées et, le cas échéant, de connaître les données à caractère personnel traitées ainsi que les informations légales relatives au traitement (finalités, base juridique, durées de conservation, divulgations, origine des données, etc.).
    • Droit de rectification : il s'agit du droit de la personne concernée à la correction de données inexactes ou incomplètes. Dans le cas du site web, toute correction de ce type ne peut être effectuée que pour les informations relevant du contrôle du site web, par exemple la suppression de commentaires publiés sur le site web lui-même, d'images ou de contenus web contenant les données à caractère personnel de l'utilisateur.
    • Droit à la limitation du traitement : il s'agit du droit de limiter les finalités du traitement initialement prévues par le responsable du traitement dans certains cas.
    • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : il s'agit du droit de l'utilisateur à l'effacement de ses données à caractère personnel, sauf dans les cas prévus par le RGPD lui-même (liberté d'expression et d'information, durées de conservation, formulation, présentation ou défense de réclamations, etc.).
    • Droit à la portabilité des données : Le droit de recevoir les données à caractère personnel que l'utilisateur a fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou l'exécution d'un contrat et est effectué par des moyens automatisés.
    • Droit d'opposition : Il s'agit du droit de l'utilisateur d'empêcher ou de faire cesser le traitement de ses données à caractère personnel par le site web lorsque le traitement est fondé sur un intérêt légitime ou l'intérêt public, ou lorsqu'il est effectué à des fins de marketing direct.
    • Droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage : lorsque le traitement n'est pas nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat, qu'il n'est pas autorisé par le droit de l'Union européenne ou par une loi des États membres, et qu'il ne repose pas sur un consentement, les utilisateurs ont le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, lorsque celle-ci produit des effets juridiques ou les affecte de manière significative de façon similaire.
    • Droit de retirer son consentement : Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement à tout traitement fondé sur ce consentement, à tout moment et sans frais.

    Pour exercer les droits en matière de protection des données décrits ci-dessus, les utilisateurs doivent suivre les instructions ci-dessous :

    • Envoyer un courrier à l'adresse suivante : Carretera de Pulianas, km 6, 18197 Pulianas (Grenade) (à l'attention de THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A.) ou par e-mail à Carmen.velasco@thielmann.com.
    • Les courriers envoyés par les personnes concernées demandant l'exercice d'un droit donné doivent tenir compte des éléments suivants :
      • Ils doivent s'identifier de manière fiable et, en cas de doute quant à leur identité, il leur sera demandé de compléter la demande (par exemple en fournissant des informations supplémentaires, telles que le numéro de la carte d'identité nationale, la carte d'identité nationale elle-même, l'adresse e-mail fournie, etc.).
      • La demande peut être formulée par le représentant légal ou volontaire lorsque cette personne est dûment identifiée et mandatée par la personne concernée (au moyen d'une autorisation expresse donnée par la personne concernée pour exercer les droits individuels prévus par la réglementation en matière de protection des données à caractère personnel).
      • Le droit spécifique que l'on entend exercer. Si aucune référence n'est faite à un traitement spécifique, une réponse sera donnée concernant l'ensemble des traitements impliquant les données à caractère personnel de la personne concernée. Si des informations sont demandées concernant un traitement spécifique, seules les informations relatives à ce traitement seront fournies. Si la demande est effectuée par téléphone, la personne concernée sera invitée à formuler sa demande par écrit. Des informations lui seront fournies sur la manière de procéder et l’adresse à laquelle la demande doit être envoyée. Aucune information ne sera jamais communiquée par téléphone.
      • Adresse postale ou électronique pour les notifications.
      • Pièces justificatives de la demande formulée, si nécessaire.
      • Le support utilisé doit permettre de prouver l'envoi de la demande et sa réception par le destinataire.

    Enfin, nous informons les personnes concernées qu'elles ont le droit de déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données si elles savent ou estiment qu'un événement particulier peut constituer une violation de la réglementation applicable en matière de protection des données.

     

    THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A. s'engage à prendre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, adaptées au niveau de risque lié au traitement qu'elle effectue et expliquées dans la section relative aux conditions d'utilisation, dans le but de garantir l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données.

     

    Dernière mise à jour : 14 octobre 2025

     

    POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES RÉSEAUX SOCIAUX 

    Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel et de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSI-CE), THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A. informe les utilisateurs qu'elle a créé un profil sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et LinkedIn, dans le but principal de promouvoir ses produits et services.

    Informations concernant THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A. :

    • Numéro d'identification fiscale (CIF) : A18005389
    • AdressE : Carretera de Pulianas, km 6, 18197 Pulianas (Granada)
    • E-mail: carmen.velasco@thielmann.com

    L'utilisateur dispose d'un profil sur ce même réseau social et a décidé de rejoindre la page créée par THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A., manifestant ainsi son intérêt pour les informations rendues publiques via ce réseau. En rejoignant notre page, vous autorisez notre utilisation de toute information personnelle publiée sur votre profil.

    L'utilisateur peut consulter à tout moment les politiques de confidentialité du réseau social ou configurer son profil de manière à garantir sa vie privée.

    THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A. a accès aux informations publiques des utilisateurs et les traite, en particulier leur nom de contact. Ces informations sont uniquement utilisées au sein du réseau social. Elles ne sont ajoutées à aucun fichier.

    En ce qui concerne le droit d'accès, de rectification, de limitation du traitement, d'effacement, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel, dont vous disposez et qui peuvent être exercés auprès de THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A. conformément au RGPD, vous devez tenir compte des éléments suivants :

    • Droit d'accès : il s'agit du droit des utilisateurs d'obtenir la confirmation que leurs données sont traitées et, le cas échéant, de connaître les données à caractère personnel traitées ainsi que les informations légales relatives au traitement (finalités, base juridique, durées de conservation, divulgations, origine des données, etc.).
    • Droit de rectification : il s'agit du droit de la personne concernée à la correction de données inexactes ou incomplètes. Dans le cas du site web, toute correction de ce type ne peut être effectuée que pour les informations relevant du contrôle du site web, par exemple la suppression de commentaires publiés sur le site web lui-même, d'images ou de contenus web contenant les données à caractère personnel de l'utilisateur.
    • Droit à la limitation du traitement : il s'agit du droit de limiter les finalités du traitement initialement prévues par le responsable du traitement dans certains cas.
    • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : il s'agit du droit de l'utilisateur à l'effacement de ses données à caractère personnel, sauf dans les cas prévus par le RGPD lui-même (liberté d'expression et d'information, durées de conservation, formulation, présentation ou défense de réclamations, etc.).
    • Droit à la portabilité des données : Le droit de recevoir les données à caractère personnel que l'utilisateur a fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou l'exécution d'un contrat et est effectué par des moyens automatisés.
    • Droit d'opposition : Il s'agit du droit de l'utilisateur d'empêcher ou de faire cesser le traitement de ses données à caractère personnel par le site web lorsque le traitement est fondé sur un intérêt légitime ou l'intérêt public, ou lorsqu'il est effectué à des fins de marketing direct.

    THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A. effectuera les actions suivantes :

    • Accéder aux informations du profil public.
    • Publier toute information déjà disponible sur la page web de THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A. sur son profil d'utilisateur.
    • Envoyer des messages personnels et individuels via les canaux du réseau social.
    • Mettre à jour le statut de sa page, qui sera publié sur son profil d'utilisateur.

    L'utilisateur peut à tout moment contrôler ses connexions, supprimer les contenus qui ne l'intéressent plus et restreindre le cercle de personnes avec lesquelles il partage ses connexions. Pour ce faire, il doit accéder à ses paramètres de confidentialité.

    PUBLICATIONS

    Une fois qu'il a rejoint la page de THIELMANN PORTINOX SPAIN SA, l'utilisateur pourra publier sur la page des commentaires, des liens, des images, des photographies ou tout autre type de contenu multimédia pris en charge par le réseau social. Dans tous les cas, l’utilisateur doit être propriétaire de ce contenu, détenir les droits d’auteur et de propriété intellectuelle sur celui-ci, ou avoir obtenu le consentement des tiers concernés. Tout contenu publié sur la page, qu’il s’agisse de texte, de graphiques, de vidéos, etc., qui enfreint la morale, l’éthique, le bon goût ou les bonnes mœurs est expressément interdit, tout comme tout contenu qui viole les droits de propriété intellectuelle ou industrielle, les droits à l’image ou la loi. Dans de telles circonstances, THIELMANN PORTINOX SPAIN SA se réserve le droit de supprimer immédiatement le contenu et peut demander le blocage définitif de l'utilisateur.

    THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A. se réserve le droit de supprimer immédiatement le contenu et peut demander que l'utilisateur soit définitivement bloqué.

    THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A. n'est pas responsable des contenus publiés librement par un utilisateur.

    L'utilisateur doit garder à l'esprit que ses publications seront vues par d'autres utilisateurs. Par conséquent, il est le principal responsable de la protection de sa propre vie privée.

    Les images publiées sur la page ne seront stockées dans aucun fichier par THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A., mais elles resteront sur le réseau social.

    CONCOURS ET PROMOTIONS

    THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A. se réserve le droit d'organiser des concours et des promotions auxquels les utilisateurs connectés à sa page peuvent participer. Lorsque le réseau social est utilisé pour ces concours et promotions, les conditions générales seront publiées sur celui-ci. Cela se fera toujours dans le respect de la LSSI-CE et de toute autre réglementation applicable.

    Le réseau social ne parraine, ne soutient ni ne gère aucune de nos promotions de quelque manière que ce soit, et n'est associé à aucune d'entre elles.

     PUBLICITÉ

    THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A. utilisera le réseau social pour faire la promotion de ses produits et services. Dans tous les cas, si l'entreprise décide d'utiliser vos coordonnées à des fins d'actions de prospection commerciale directe, elle le fera toujours dans le respect du RGPD et de la LSSI-CE.

    Le fait de recommander la page de THIELMANN PORTINOX SPAIN S.A. à d'autres utilisateurs afin qu'ils puissent eux aussi profiter des promotions qui y sont proposées ou rester informés de son activité ne sera pas considéré comme de la publicité.

    Vous trouverez ci-dessous un lien vers la politique de confidentialité du réseau social :

    Facebook : https://es-es.facebook.com/privacy/explanation

    X : https://x.com/es/privacy

    Linkedin : https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy

     

    Dernière mise à jour : 14 octobre 2025