Services pour les Conteneurs-Citernes

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    technical-capabilities

    Nos systèmes sont exploités dans des environnements parmi les plus rudes, fréquemment utilisés par des opérateurs qui ne connaissent pas toujours parfaitement la conception du système. L'assistance sur le terrain, les mises à jour périodiques, la conception et les examens des dossiers de sécurité constituent un élément essentiel de l'ensemble des services intégrés de THIELMANN.

    Nous offrons un niveau exceptionnel de solutions de soutien sur mesure qui comprennent des services de post-conception, un soutien logistique aux entrepreneurs, un contrat de disponibilité, une formation des opérateurs et de la maintenance, des pièces de rechange, la codification, la gestion de l'obsolescence, la régénération et les mises à niveau. Nous pouvons fournir ce service pour nos propres produits ainsi que pour des produits tiers.

    Une partie de notre programme d'assistance consiste en une formation en ligne et des simulations en réalité virtuelle pour former les opérateurs de nos systèmes de conteneurs-citernes. Un chapitre du logiciel d'apprentissage explique comment réparer les éventuels dysfonctionnements. Après avoir travaillé avec le programme d'apprentissage, l'utilisateur peut mettre en œuvre tout ce qu'il a appris, étape par étape, directement dans l'environnement virtuel. En outre, les utilisateurs peuvent commander directement des pièces de rechange de manière interactive à l'aide du modèle 3D virtuel.

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